Informazioni legali

Le presenti condizioni disciplinano ogni ordine effettuato nella boutique online. La consegna è limitata alla Svizzera; tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), IVA 8,1% inclusa.

Pezzi unici

• Ogni pezzo indicato come «pezzo unico» esiste in un solo esemplare.
• Nel raro caso in cui due persone paghino lo stesso pezzo nello stesso momento, il secondo pagamento viene rimborsato automaticamente.
• La fattura è emessa dall'atelier e inviata via e-mail.
• Una conferma d'ordine è inviata via e-mail.

Il diritto applicabile e il foro competente sono da definire con l'atelier.

Per acquistare nella boutique è obbligatorio un account cliente. Per qualsiasi domanda sul Suo account, scriva all’atelier.

Lei paga con carta o con TWINT. I pagamenti sono elaborati da Stripe (carte) e TWINT, in qualità di fornitori di servizi di pagamento. TWINT conferma il pagamento in modo asincrono. La boutique non memorizza alcun dato della carta.

Le condizioni di reso e rimborso sono in fase di redazione. I rimborsi sono gestiti dall’atelier; per qualsiasi richiesta, contatti l’atelier.

I pezzi incisi sono personalizzati per Lei: non possono essere resi né cambiati.

Questa sezione presenta la struttura della futura informativa sulla privacy; la redazione definitiva sarà verificata prima della messa online.

Principi

• I dati servono soltanto a gestire le richieste e gli ordini.
• La boutique non memorizza alcun dato della carta.
• I dati di pagamento sono elaborati da Stripe e TWINT.
• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione su semplice richiesta all'atelier.

Richieste su misura

Le risposte, i dati di contatto e i file di una richiesta su misura servono soltanto a rispondere alla richiesta e a preparare il Suo progetto. Sono conservati nel sistema di gestione dell’atelier. I file vengono cancellati dal sito 30 giorni dopo il loro trasferimento in questo sistema. Una richiesta senza seguito viene resa anonima dopo 12 mesi.

La boutique utilizza due cookie necessari al suo funzionamento:

• Cookie del carrello (coline-cart-id): ricorda il contenuto del Suo carrello.
• Cookie di sessione (coline-session): mantiene l’accesso al Suo account.

Coline Dumauthioz BIJOUTIÈRE-JOAILLIÈRE — Route de Gollion 20, 1304 Senarclens · Vaud, Svizzera. Visite su appuntamento.

Contatto: contact@colinedumauthioz.ch — responsabile del contenuto: Coline Dumauthioz.